Können einsetzen
Software-Spezialistin: Plamena Zheleva
Ihre Affinität zu Hard- und Software-Technologien veranlasst Plamena Zheleva, M.A. Marketing,nach dem Studium neue Wege zu gehen. Sie absolviert IT-Schulungen im IT-Bereich – u. a. in SQL, Scrum Master,ITIL, ISTQB, Software Architektur, Datenbanken – und arbeitet acht Jahre lang im IT Service-Support.
Gezieltes Change Management
Software-Spezialistin: Plamena Zheleva
Im Frühjahr 2021 startet sie im Auftrag von ep im WK IT-Automotive-Großprojekt. Durch gezieltes Change Management im Rahmen der eingesetzten, komplexen IT-Landschaft trägt sie im Team mit anderen Experten zu einer effizienten, sicheren Produktionssteuerung bei. Dabei gilt es, die ineinandergreifenden Prozesse im Blick zu behalten. Die Aufgaben sind vielfältig: Die Integration neuer Treiber zählt ebenso dazu wie das Schreiben von Scripts zur Optimierung kleinerer Abläufe, dem Testen von Funktionen oder der Implementierung aktueller Software. Sie testet Endgeräte – fehlerbezogen auf Basis von Anwendermeldungen im Ticketsyttem. Ein präzise geschriebenes Script sorgt für schnelle Abhilfe und lässt sich, entsprechend dokumentiert, in vergleichbaren Fällen adaptieren.
Testing neuer IT-Funktionen
Zudem testet und dokumentiert Plamena Zheleva neue IT-Funktionen. Und sie übernimmt Aufgaben in der Systemüberwachung per Endpoint Detection and Response (EDR). Obwohl noch in der Einarbeitung, platziert die ep IT-Spezialistin ihre Stärken: Sie kennt sich mit Industrie- und Office-Software aus. Sie ist gut im Analysieren und im Finden der zugehörigen Lösung. Sie ist offen für neue Tools und Systeme, mit denen sie bisher nicht gearbeitet hat. Sie nimmt Herausforderungen an und setzt sie um. Plamena Zheleva agiert gerne eigenverantwortlich. Sie ist ein Fan effektiver Automatisierung. Und sie arbeitet mit einem klaren persönlichen Anspruch: „Neues entdecken und integrieren, Systeme intelligent weiterentwickeln, mein Können einsetzen – jeden Tag!“ Aktuell arbeiten 10 ep’ler/innen in AÜ für die WK IT. Sie ergänzen das WK IT-Team in einem DAX-Konzern, an dem insgesamt 40 Experten aus allen IT-Kompetenzfeldern mitwirken. Die WK IT verantwortet und steuert hier die gesamten End-to-End Umfänge im IT-Security und Produktionsumfeld. Die Services und Features werden eigenverantwortlich geplant, gesteuert und umgesetzt.
