We are looking for you for a project in the area of Mechatronics & Engineering
Technischer Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Rutesheim
Kennziffer: UL1376667
Mit Berufserfahrung
Vollzeit
what you can achieve with us:
- Bearbeitung von Reparatur- und Ersatzteilaufträgen, Prozessabwicklung
- Erstellung von Befundungsberichten
- Bearbeitung von Reparaturaufträgen (Erfassung, Terminsteuerung, Erstellung von Kostenvoranschlägen)
- Bearbeitung nach Reparaturfreigabe durch den Kunden
- Technische Beratung und Unterstützung von Kunden bei schriftlichen und telefonischen Anfragen
- Bearbeitung von Retouren sowie Reklamationen
- Erstellung von Gutschriften in Abstimmung mit dem Abteilungsleiter
this makes you so special to us:
- Bürokaufmann, Industriekaufmann, Mechatroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- erste Berufserfahrung im (technischen) Service oder Kundendienst
- sichere Kenntnisse in den MS Office Programmen und idealerweise SAP
- Kommunikationsfähigkeit, Hands-on-Mentalität sowie selbständige Arbeitsweise
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
ep is a vision in which people, ideas and technology come together. We offer our employees and applicants the best career prospects - with an equal focus on both sides.
Your benefits
