We are looking for you for a project in the area of Mechatronics & Engineering
Technische Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d)
Beimerstetten
Kennziffer: UL1376606
Mit Berufserfahrung
Vollzeit
what you can achieve with us:
- Beratung von Fach- und Servicepartnern (B2B) zu technischen Fragestellungen
- telefonische Unterstützung und Lösungsfindung bei technischen Problemen
- Koordination und Organisation von Ersatzteilbestellungen
- Konfiguration, Wartung und Reparatur von Kaffeeautomaten am Firmensitz
- Durchführung von Instandsetzungen an Reparaturgeräten
- Bearbeitung und Abwicklung von Garantieansprüchen und Reklamationen
- Mitarbeit an Projekten und Unterstützung bei technischen Anforderungen
this makes you so special to us:
- Mechatroniker, Elektroniker oder vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige Berufserfahrung in relevanten Tätigkeitsfeldern im Bereich Hard- und Software
- Erfahrung im technischen Umgang mit Kaffeeautomaten oder Haushaltsgeräten von Vorteil
- fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Navision/BC
- Erfahrung im Kundenservice sowie ein gepflegtes und professionelles Auftreten
- Schnelle Auffassungsgabe und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
ep is a vision in which people, ideas and technology come together. We offer our employees and applicants the best career prospects - with an equal focus on both sides.
Your benefits
