We are looking for you for a project in the area of Mechatronics & Engineering

IT Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Markdorf
Kennziffer: FN1377085
Mit Berufserfahrung
Vollzeit

what you can achieve with us:

  • Annahme von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Lösen einfacher IT-Probleme, wie Passwort zurücksetzen, und Weiterleitung komplexerer Probleme an den Second Level Support (extern)
  • Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem
  • Einrichtung von Mitarbeiter-Arbeitsplätzen
  • Unterstützung bei der Nutzung von IT-Systemen und Software der ca. 60 Mitarbeiter in unterschiedlichen internationalen Standorten
  • aktive Mitarbeit bei IT-Projekten

this makes you so special to us:

  • Fachinformatiker für Systemintegration, Studium der Informatik, oder vergleichbare IT-Ausbildung
  • mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im 1st oder 2nd Level IT-Support bzw. Helpdesk
  • sicherer Umgang mit Windows, MS Office und ERP-Systemen
  • lösungsorientierte, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • sehr gutes Deutsch und gutes Englisch
ep is a vision in which people, ideas and technology come together. We offer our employees and applicants the best career prospects - with an equal focus on both sides.

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