Bewirb dich jetzt im Bereich Mechatronics & Engineering als
Mitarbeiter im Technischen Support (m/w/d)
Emersacker
Kennziffer: AU1374961
Mit Berufserfahrung
Vollzeit
Das kannst du bei uns bewegen:
- Betreuung und technischer Support von nationalen und internationalen Kunden (remote)
- Fehleranalyse und Störungsbehebung
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen, Reklamationen
- Pflege von Dokumentationen und Handbüchern
- Erstellung von Angeboten für Wartungsmaßnahmen und Reparaturen
- Koordination der Einsätze der Servicetechniker im Außendienst
Das macht dich für uns so besonders:
- Fachinformatiker, technischer oder kaufmännischer Mitarbeiter (mit IT-Affinität)
- gute Kenntnisse im PC-Hard- und Softwarebereich von Vorteil
- technisches Verständnis und Grundkenntnis im Bereich Netzwerktechnik
- Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
- sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten
gleichermaßen
im Fokus.